Retours & Échanges
Chez KIDYWOLF, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.
Demande d'autorisation
Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour pour obtenir votre numéro de dossier unique.
Expédition
Imprimez votre étiquette de transport et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Remboursement
Dès réception et vérification de la qualité des articles par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing